Δημιούργησε λογαριασμό.
Δωρεάν εγγραφή.
Χρειάζονται μόνο το email και ένας κωδικός για να ξεκινήσεις.
Έχεις ήδη λογαριασμό; Σύνδεση
Όροι Χρήσης
Όροι Χρήσης
Διάβασε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν χρησιμοποιήσεις το GoMate. Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, δηλώνεις ότι αποδέχεσαι τους Όρους αυτούς.
Η υπηρεσία παρέχεται από τη GLOBAL ANGEL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., Στράιτσα 2, 57001 Θέρμη, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 192802706000, Α.Φ.Μ. 803238880, Δ.Ο.Υ. Ζ΄ Θεσσαλονίκης. Email: info@gomate.gr.
Το GoMate είναι υπηρεσία δημιουργίας μικρών παρεών για πραγματικές εξόδους, ένα social club. Δεν είναι εφαρμογή γνωριμιών και δεν προορίζεται για αναζήτηση ερωτικού ή ρομαντικού συντρόφου.
1. Ποιοι μπορούν να εγγραφούν
Πρέπει να έχεις συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σου. Με την εγγραφή σου δηλώνεις ότι πληροίς την προϋπόθεση αυτή. Διατηρούμε το δικαίωμα να επαληθεύσουμε την ηλικία σου και να αναστείλουμε λογαριασμούς που δεν συμμορφώνονται.
2. Λογαριασμός
- Οφείλεις να δηλώνεις ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή.
- Είσαι υπεύθυνος για τη φύλαξη των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό σου.
- Δεν επιτρέπεται να μοιράζεσαι ή να μεταβιβάζεις τον λογαριασμό σου σε άλλο πρόσωπο.
- Οφείλεις να μας ειδοποιήσεις άμεσα αν αντιληφθείς μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σου.
Η επαλήθευση μελών περιλαμβάνει τη διεύθυνση email και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου.
3. Αποδεκτή χρήση
Δεσμεύεσαι ότι δεν θα:
- δηλώνεις ψευδή, παραπλανητικά ή δόλια στοιχεία στο προφίλ σου,
- παρενοχλείς, απειλείς ή κακομεταχειρίζεσαι άλλα μέλη,
- χρησιμοποιείς την υπηρεσία για εμπορική προώθηση ή ανεπιθύμητα μηνύματα,
- επιχειρείς αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων, αντίστροφη μηχανίκευση ή παρεμβολή στη λειτουργία της πλατφόρμας,
- δημιουργείς πολλαπλούς λογαριασμούς ή χρησιμοποιείς την υπηρεσία ενώ έχεις αποκλειστεί, ή
- υποδύεσαι άλλο πρόσωπο ή οντότητα.
4. Εισιτήρια πραγματικών εκδηλώσεων και πληρωμές
- Το GoMate μπορεί να προσφέρει επί πληρωμή συμμετοχή σε συγκεκριμένη, κατονομασμένη εκδήλωση ή έξοδο που πραγματοποιείται με φυσική παρουσία εκτός της εφαρμογής.
- Η πληρωμή αγοράζει μόνο τη θέση ή το εισιτήριο για τη συγκεκριμένη πραγματική εκδήλωση. Δεν αγοράζει ψηφιακή συνδρομή, credits, αποκάλυψη προφίλ, αυτοτελή πρόσβαση σε chat ή άλλο ψηφιακό προνόμιο.
- Όπου διατίθεται, η πληρωμή διεκπεραιώνεται μέσω Stripe ή IRIS. Το GoMate δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας.
- Η συνολική τιμή της θέσης, η ημερομηνία, οι διαθέσιμες πληροφορίες τοποθεσίας και το αν υπάρχει δωρεάν ακύρωση —και μέχρι πότε— εμφανίζονται πριν από την πληρωμή. Οι φόροι περιλαμβάνονται στη συνολική τιμή όπου απαιτείται από τον νόμο.
- Δεν υπάρχει αυτόματη ανανέωση ή επαναλαμβανόμενη χρέωση για εισιτήριο εκδήλωσης.
- Αν το GoMate ακυρώσει την εκδήλωση, επιστρέφεται το ποσό που καταβλήθηκε για τη θέση. Για ακύρωση από τον συμμετέχοντα ισχύουν όσα ορίζονται στην ενότητα 4Α.
4Α. Ακύρωση από εσένα και μεταφορά σε επόμενη έξοδο
- Για κάθε έξοδο εμφανίζεται, πριν από την κράτηση, η προθεσμία δωρεάν ακύρωσης. Μέχρι τότε μπορείς να ακυρώσεις μέσα από την εφαρμογή χωρίς καμία χρέωση και η δέσμευση στην κάρτα σου αποδεσμεύεται.
- Με τη λήξη της προθεσμίας οι παρέες οριστικοποιούνται και το ποσό της θέσης σου χρεώνεται. Από τη στιγμή αυτή η ακύρωση δεν γίνεται μέσα από την εφαρμογή και το ποσό δεν επιστρέφεται, επειδή η θέση έχει δεσμευτεί για τη συγκεκριμένη παρέα και έχουν ήδη προκύψει κόστη, όπως τα έξοδα συναλλαγής.
- Αν μας ενημερώσεις πριν από την έναρξη της εξόδου, στο info@gomate.gr ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας, μεταφέρουμε το ποσό που πλήρωσες σε μία επόμενη έξοδο της επιλογής σου, η οποία πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα σε 6 μήνες. Η μεταφορά γίνεται μία φορά, αφορά μόνο εσένα και δεν ανταλλάσσεται με χρήματα. Αν η νέα έξοδος κοστίζει περισσότερο, πληρώνεις μόνο τη διαφορά.
- Αν δεν έρθεις στην έξοδο χωρίς να μας έχεις ενημερώσει, το ποσό δεν επιστρέφεται ούτε μεταφέρεται.
- Αν δεν μπεις σε παρέα, δεν χρεώνεσαι. Αν το GoMate ακυρώσει την έξοδο αφού έχει γίνει η χρέωση, σου επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό.
- Τα παραπάνω ισχύουν με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων σου ως καταναλωτή. Υπηρεσίες αναψυχής που παρέχονται σε συγκεκριμένη ημερομηνία μπορεί να υπάγονται στις εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπει ο νόμος. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις μπορούμε, κατά την κρίση μας, να σου προσφέρουμε ευνοϊκότερη λύση.
5. Παρέες, εκδηλώσεις και επικοινωνία
- Η δημιουργία παρεών βασίζεται στις απαντήσεις και στις προτιμήσεις σου, με τη συνδρομή αλγορίθμου. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή σύνθεση παρέας.
- Η κράτηση θεωρείται πληρωμένη μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής από τον πάροχο.
- Το event-group chat είναι βοηθητικό εργαλείο συντονισμού για επιλέξιμους συμμετέχοντες της πραγματικής εκδήλωσης και δεν πωλείται ως αυτοτελής ψηφιακή υπηρεσία.
- Οι έξοδοι πραγματοποιούνται σε φυσικούς χώρους. Οφείλεις να ακολουθείς τις οδηγίες του διοργανωτή και τους κανόνες ασφάλειας του χώρου.
6. Περιεχόμενο που ανεβάζεις
Διατηρείς την κυριότητα του περιεχομένου που ανεβάζεις, όπως φωτογραφίες και κείμενα. Ανεβάζοντας περιεχόμενο, μας παραχωρείς μη αποκλειστική άδεια, χωρίς αμοιβή, να το εμφανίζουμε εντός της πλατφόρμας αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας. Δεν πωλούμε και δεν παραχωρούμε το περιεχόμενό σου σε τρίτους. Καμία διαφημιστική ή προωθητική χρήση του περιεχομένου σου δεν γίνεται χωρίς χωριστή, ρητή συγκατάθεσή σου, την οποία μπορείς να ανακαλέσεις.
7. Απαγορευμένο περιεχόμενο και ασφάλεια
Απαγορεύεται να ανεβάζεις περιεχόμενο παράνομο, σεξουαλικού περιεχομένου, βίαιο, ρατσιστικό ή υβριστικό, καθώς και περιεχόμενο που προσβάλλει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων. Η παράβαση μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή του λογαριασμού. Μπορείς να αναφέρεις ή να αποκλείσεις άλλο μέλος από τα διαθέσιμα εργαλεία ασφάλειας.
8. Αναστολή και διακοπή λογαριασμού
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους, εμπλέκονται σε δόλιες ενέργειες ή θέτουν σε κίνδυνο άλλα μέλη ή την πλατφόρμα. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις.
9. Περιορισμός ευθύνης
- Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ως προς τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια ή την καταλληλότητά της για συγκεκριμένο σκοπό.
- Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας.
- Το GoMate οργανώνει τη σύνθεση της παρέας, αλλά δεν ελέγχει ούτε εγγυάται τη συμπεριφορά των μελών ή ανεξάρτητων χώρων. Οι περιορισμοί αυτοί δεν θίγουν ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από τον νόμο ούτε τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σου ως καταναλωτή.
10. Απόρρητο και cookies
Η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων. Μπορείς να αλλάξεις τις προαιρετικές επιλογές cookies οποτεδήποτε. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα.
11. Αλλαγές στους Όρους
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες Όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές θα ενημερώσουμε τα μέλη με email ή ειδοποίηση μέσα στην εφαρμογή και θα ζητήσουμε νέα αποδοχή όπου απαιτείται.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, χωρίς να περιορίζονται τυχόν αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του καταναλωτή ως προς τον τόπο δικαιοδοσίας ή την εξωδικαστική επίλυση.
13. Εξέλιξη και μεταβίβαση της υπηρεσίας
Αν η επιχείρηση ή η υπηρεσία μεταβιβαστεί σε νέο φορέα, θα ενημερωθείς πριν από τη μεταβίβαση, ο νέος φορέας θα δεσμεύεται από την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου και θα διατηρείς όλα τα δικαιώματά σου. Οι πάροχοι που υποστηρίζουν φιλοξενία, πληρωμές ή επικοινωνίες ενεργούν βάσει συμβατικών υποχρεώσεων.
14. Επικοινωνία
Email: info@gomate.gr
Σελίδα επικοινωνίας: gomate.gr/contact
Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου GoMate
Έκδοση: PP-2026-09-03
Ημερομηνία ισχύος: 3 Σεπτεμβρίου 2026
Η GoMate λειτουργεί από την Global Angel Single Member P.C. (ΓΕΜΗ 192802706000, ΑΦΜ 803238880, έδρα: Στράιτσα 2, 57001 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα). Για θέματα απορρήτου μπορείς να επικοινωνείς στο info@gomate.gr.
1. Σε ποιους απευθύνεται η GoMate
Η GoMate είναι κοινότητα αποκλειστικά για ενήλικες 18 ετών και άνω και οργανώνει πραγματικές ομαδικές εμπειρίες. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία λογαριασμού από ανήλικο και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα απευθείας από ανηλίκους. Αν μια αναφορά ασφάλειας περιέχει πληροφορίες για παιδί, τις επεξεργαζόμαστε μόνο για την προστασία προσώπων, τη διερεύνηση της αναφοράς, τη διατήρηση αναγκαίων αποδεικτικών στοιχείων και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως περιγράφεται στις ενότητες 7 και 9.
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
- Λογαριασμός και επικοινωνία: όνομα, email, αριθμός κινητού, κωδικοί επαλήθευσης, προτιμώμενη γλώσσα και στοιχεία σύνδεσης.
- Προφίλ: ημερομηνία γέννησης ή ηλικία, φύλο, πόλη, δημογραφικά στοιχεία, φωτογραφίες, ενδιαφέροντα και κοινωνικές προτιμήσεις.
- Matching: απαντήσεις ερωτηματολογίου, κωδικοποιημένες επιλογές, αρχέτυπα, βαθμολογίες συμβατότητας και ιστορικό προτάσεων ή ομάδων.
- Χρήση της υπηρεσίας: συμμετοχές και επιλογές εκδηλώσεων, παρουσία, μηνύματα, αξιολογήσεις, feedback, αναφορές χρηστών και αιτήματα υποστήριξης.
- Πληρωμές: κατάσταση αγοράς ή συνδρομής, ποσό, νόμισμα, πάροχος, αναγνωριστικά συναλλαγής, επιστροφές, φορολογικά στοιχεία και, όπου χρησιμοποιείται IRIS, αποδεικτικά που υποβάλλονται για έλεγχο. Η GoMate δεν αποθηκεύει αριθμούς κάρτας.
- Συσκευή και ασφάλεια: διεύθυνση IP, τύπος browser και συσκευής, συνεδρίες, τεχνικά logs, συγκαταθέσεις, FCM ή web-push tokens και δεδομένα παράδοσης ειδοποιήσεων.
- Αναλυτικά και διαγνωστικά, όταν επιτρέπονται: προβολές σελίδων, αλληλεπιδράσεις, πηγή καμπάνιας, ψευδωνυμοποιημένο UUID, τεχνικά σφάλματα, crash logs και session replay με καλυμμένα πεδία εισαγωγής.
Τα δεδομένα προέρχονται από εσένα, τη συσκευή ή τον browser σου, τη χρήση της υπηρεσίας, άλλα μέλη όταν επικοινωνούν ή υποβάλλουν αναφορά, και τους παρόχους πληρωμών, επικοινωνίας ή εφαρμογών που χρησιμοποιούνται στη σχετική διαδρομή.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για δημιουργία λογαριασμού, επιβεβαίωση email και κινητού και ασφαλή σύνδεση.
- Για ολοκλήρωση προφίλ, υπολογισμό συμβατότητας και δημιουργία κατάλληλων ομάδων.
- Για κρατήσεις, πληρωμές, επιστροφές, συμμετοχή σε εκδηλώσεις και επικοινωνία μεταξύ μελών.
- Για ειδοποιήσεις σχετικά με λογαριασμό, εκδήλωση, πληρωμή ή μήνυμα.
- Για υποστήριξη, ασφάλεια, πρόληψη απάτης, spam και κατάχρησης και διερεύνηση τεχνικών σφαλμάτων.
- Για συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις.
- Για αναλυτικά στοιχεία και marketing μόνο μετά από την αντίστοιχη επιλογή συγκατάθεσης.
Ανάλογα με την επεξεργασία, η νομική βάση είναι η εκτέλεση της υπηρεσίας που ζήτησες, η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, τα έννομα συμφέροντά μας για ασφάλεια και αξιόπιστη λειτουργία ή η συγκατάθεσή σου. Μπορείς να ανακαλέσεις συγκατάθεση χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
4. Matching και αυτοματοποιημένη επεξεργασία
Η GoMate χρησιμοποιεί απαντήσεις, ηλικιακή πληροφορία, φύλο, ενδιαφέροντα και προηγούμενα αποτελέσματα για να υπολογίζει συμβατότητα και να προτείνει ομάδες. Όπου είναι ενεργό το εξωτερικό AI Bridge, λαμβάνει ψευδωνυμοποιημένο UUID, ηλικία, φύλο, απαντήσεις ερωτηματολογίου ή κωδικοποιημένες απαντήσεις και αρχέτυπα· δεν λαμβάνει όνομα, email, τηλέφωνο, φωτογραφία, διεύθυνση ή στοιχεία πληρωμής. Το matching βοηθά στην οργάνωση της εμπειρίας και δεν λαμβάνει απόφαση που παράγει νομικό ή παρόμοια σημαντικό αποτέλεσμα για εσένα.
5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για κάθε σκοπό και μπορεί να τις διαβιβάζουμε στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:
- Hetzner: υποδομή φιλοξενίας και αποθήκευσης της υπηρεσίας.
- Stripe: πληρωμές με κάρτα ή άλλες υποστηριζόμενες μεθόδους, συνδρομές, επιστροφές και συμφωνία συναλλαγών.
- Viva/IRIS, όπου ενεργοποιούνται: τραπεζικές πληρωμές, επαλήθευση και συμφωνία συναλλαγών.
- Twilio: αποστολή OTP SMS και αποτελέσματα παράδοσης.
- SendGrid: αποστολή λειτουργικών email και αποτελέσματα παράδοσης.
- Firebase Cloud Messaging της Google: token συσκευής, τεχνικά στοιχεία παράδοσης και περιεχόμενο ειδοποίησης push. Μια ειδοποίηση μηνύματος μπορεί να περιλαμβάνει όνομα αποστολέα, τίτλο εκδήλωσης ή σύντομο απόσπασμα και μπορεί να εμφανιστεί στην οθόνη κλειδώματος ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σου.
- Sentry: ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό λογαριασμού και ελαχιστοποιημένα τεχνικά σφάλματα, crash logs και diagnostics. Η υπηρεσία είναι ρυθμισμένη ώστε να μη διαβάζει request bodies και default προσωπικά δεδομένα και να αποκρύπτει συνήθεις μορφές email, τηλεφώνων, credentials, cookies και IP πριν από την αποστολή.
- PostHog: προαιρετικά αναλυτικά προϊόντος, ψευδωνυμοποιημένη ταυτότητα, αλληλεπιδράσεις, τεχνικά σφάλματα και session replay με καλυμμένα πεδία εισαγωγής, μόνο μετά από συγκατάθεση Analytics.
- Google Analytics 4: προαιρετική μέτρηση χρήσης και καμπανιών, μόνο μετά από συγκατάθεση Analytics.
- Meta Pixel: προαιρετική μέτρηση διαφημίσεων και conversions, μόνο μετά από συγκατάθεση Marketing.
- Google Play και, αν η εφαρμογή διανεμηθεί εκεί, Apple App Store: στοιχεία εγκατάστασης, λογαριασμού καταστήματος, συσκευής ή τεχνικά στοιχεία που επεξεργάζονται οι ίδιες οι πλατφόρμες σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.
- Εξωτερικοί διοργανωτές ή χώροι, όταν υπάρχουν: μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την κράτηση, την ασφάλεια ή την πραγματοποίηση της συγκεκριμένης εμπειρίας. Όπου απαιτείται τέτοια κοινοποίηση, παρέχεται σχετική ενημέρωση για τη συγκεκριμένη εμπειρία.
- Αρμόδιες αρχές: όταν απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για την προστασία ανθρώπων, δικαιωμάτων ή ασφάλειας.
Ορισμένοι πάροχοι χρησιμοποιούν διεθνή υποδομή και η χώρα επεξεργασίας μπορεί να εξαρτάται από την ενεργή ρύθμιση και τη σύμβαση του συγκεκριμένου λογαριασμού. Μπορείς να ζητήσεις από το info@gomate.gr την τρέχουσα λίστα προορισμών και των εφαρμοζόμενων εγγυήσεων μεταφοράς.
6. Cookies, analytics και marketing
- Απαραίτητα: σύνδεση, συνεδρία, ασφάλεια, γλώσσα και αποθήκευση της επιλογής συγκατάθεσης. Δεν απενεργοποιούνται από το banner γιατί η υπηρεσία δεν λειτουργεί σωστά χωρίς αυτά.
- Analytics: PostHog και Google Analytics 4. Παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να τα επιλέξεις.
- Marketing: Meta Pixel και τυχόν ρητά ενεργοποιημένες διαφημιστικές λειτουργίες. Παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να τα επιλέξεις.
Μπορείς να αλλάξεις ή να ανακαλέσεις τις επιλογές σου από τις Ρυθμίσεις cookies. Η επιλογή cookie αποθηκεύεται έως 365 ημέρες και ζητείται ξανά όταν αλλάζει ουσιαστικά το σχετικό κείμενο.
7. Ειδοποιήσεις
Η άδεια push ζητείται από το λειτουργικό σύστημα. Μπορείς να την απενεργοποιήσεις οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις της συσκευής. Η απενεργοποίηση push δεν επηρεάζει απαραίτητα λειτουργικά email ή SMS που είναι αναγκαία για επαλήθευση, ασφάλεια, πληρωμή ή εκδήλωση.
8. Χρόνος διατήρησης και διαγραφή λογαριασμού
- Μετά από επιβεβαιωμένο αίτημα διαγραφής και ασφαλή διακοπή τυχόν επαναλαμβανόμενης χρέωσης, η πρόσβαση τερματίζεται. Το προφίλ ανωνυμοποιείται και στοιχεία επικοινωνίας, φωτογραφίες, απαντήσεις ερωτηματολογίου, tokens συσκευής και ενεργές συνεδρίες αφαιρούνται μέσα σε 30 ημέρες, εκτός αν συγκεκριμένη νόμιμη υποχρέωση απαιτεί διατήρηση.
- Πληρωμές, φορολογικά, συνδρομές και συναλλαγές διατηρούνται για τουλάχιστον πέντε έτη από το τέλος της σχετικής φορολογικής περιόδου και περισσότερο μόνο όταν το απαιτεί φορολογικός έλεγχος, νομική αξίωση ή άλλη διάταξη νόμου.
- Συμμετοχές, μηνύματα, αξιολογήσεις, matching και referral history μπορεί να παραμείνουν με την ταυτότητα αντικατεστημένη από «Διαγραμμένος χρήστης», ώστε να μη διαφθείρονται τα αρχεία άλλων μελών.
- Επιλυμένες αναφορές προστασίας παιδιών διαγράφονται 365 ημέρες μετά την επίλυσή τους. Μια αναφορά παραμένει ανοικτή όσο χρειάζεται για τη διερεύνηση ή για τη διατήρηση αποδεικτικού στοιχείου που απαιτεί ο νόμος.
- Τα προσωρινά αναγνωριστικά του SendGrid που χρησιμοποιούνται μόνο για απόρριψη διπλών webhook διατηρούνται ως HMAC digest για 31 ημέρες. Συγκεντρωτικά στατιστικά χωρίς αναγνωριστικό μέλους μπορεί να παραμένουν.
- Τεχνικά logs, αποδεικτικά συγκατάθεσης και δεδομένα ασφάλειας διατηρούνται μόνο όσο χρειάζονται για τον συγκεκριμένο σκοπό, συμμόρφωση ή θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή μέσα από Προφίλ → Στοιχεία → Διαγραφή λογαριασμού. Αν δεν μπορείς να συνδεθείς, χρησιμοποίησε τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού, τη φόρμα επικοινωνίας ή στείλε email από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου στο info@gomate.gr. Μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση ότι ο λογαριασμός είναι δικός σου.
9. Προστασία παιδιών και αναφορές ασφάλειας
Απαγορεύουμε απολύτως CSAE, CSAM, grooming, sextortion και κάθε συμπεριφορά που εκμεταλλεύεται ή θέτει παιδί σε κίνδυνο. Αναφορά μπορεί να γίνει από το κουμπί αναφοράς μέσα στην εφαρμογή ή από τη σελίδα προστασίας παιδιών. Μην ανεβάζεις ή προωθείς παράνομες εικόνες· περιέγραψε πού εντόπισες το περιστατικό. Μπορούμε να περιορίσουμε λογαριασμούς, να διατηρήσουμε αναγκαία αποδεικτικά στοιχεία και να ενημερώσουμε αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται.
10. Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να αντιταχθείς σε συγκεκριμένη επεξεργασία. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις συγκατάθεση για Analytics ή Marketing. Ορισμένα αιτήματα μπορεί να περιορίζονται όταν η διατήρηση απαιτείται από νόμο ή για νομικές αξιώσεις.
Στείλε το αίτημά σου στο info@gomate.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr.
11. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως HTTPS, έλεγχο πρόσβασης, hashing κωδικών και OTP, περιορισμό δεδομένων, ιδιωτική αποθήκευση ευαίσθητων αρχείων, επαλήθευση webhooks, καταγραφή συμβάντων και ασφαλή αντίγραφα. Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
12. Αλλαγές
Όταν αλλάζει ουσιαστικά αυτή η πολιτική, ενημερώνουμε την έκδοση και την πραγματική ημερομηνία ισχύος και, όπου είναι κατάλληλο, ενημερώνουμε τα μέλη με email ή μέσα στην εφαρμογή. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στη διεύθυνση /privacy.